Política de envío

Zonas y precios

Plazos. Preparamos tu pedido en 1 día laborable desde la confirmación del pago. Los plazos de entrega son orientativos y pueden alargarse en periodos de alta demanda, como Black Friday o Navidad, o por trámites de aduanas.

Aduanas e impuestos. En los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y a países fuera de la Unión Europea pueden aplicarse impuestos o aranceles de importación del país de destino (como el IGIC en Canarias). Estos cargos no están incluidos en el precio y corren a cargo del destinatario.

Seguimiento. Cuando tu pedido salga, te enviaremos por email el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está en todo momento.

Envío desde nuestros proveedores. Algunos pedidos pueden enviarse directamente desde el almacén de nuestros proveedores o a través de sus servicios logísticos, por lo que el embalaje puede no llevar nuestra marca. Esto no afecta a tus derechos de devolución ni de garantía, que gestionas siempre con nosotros.

Incidencias. Si tu pedido se retrasa, el seguimiento no se actualiza o el paquete llega dañado, escríbenos a contacto@nibocore.com y lo resolvemos. Si el pedido no llega en el plazo máximo de 30 días naturales, puedes cancelarlo y te reembolsaremos el importe íntegro.